“不会做水果拼盘的茶饮师不是好客服,案场的每一处细节都影响着客户的体验……”这是近日中岸公司在铭庭世家进行案场客服培训现场的一幕。铭庭世家、龙泉学院、揽月星辰、秀江南案场等10余名案场客服参加本次培训。 
打造案场服务亮点,美食自然必不可少,水果拼盘、特色饮品、精致糕点等俘获每一位贵宾的香甜味蕾。案场工作人员积极参与,将水果清洗干净,挑选出制作水果拼盘需要的材料。饮品制作同样不甘落后,精心推出“冰镇柠檬红茶”“冰镇酸梅汤”“西瓜气泡饮”及“绿色追踪”系列饮品,每一款都独具匠心。每一个作品无论从构思到造型设计都以“挑剔”的姿态反复研磨每一处细节,令人眼前一亮。 
案场服务永无止境,物业服务重在品质,每一次学习都是一次成长,培训带来的不仅只是提升专业技能,更要学以致用。中岸公司将进一步提升案场服务水平,从点滴细节之处着手,为客户提供多样化高品质服务体验。(文:冯露玉、李昕阳;图:冯露玉) 来源:中岸公司 |